北大施啟飛：人生是從無到有、從有到好的過程
原創 作者：哀佳 /
發布時間：2024-04-02/
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2024年《商學院》雜志迎來了創刊20周年的重要時刻。20年來，中國經濟社會發生了深刻的變革，面對中國商業未來發展趨勢的“時代之問”，我們希望到全球頂尖商學院的校友們中去探尋答案。本期開始，“校友特寫”欄目與您見面，讓我們一起來看看未來的商業領袖和商業精英們的思考。
在華碩電腦（上海）有限公司（以下稱“華碩”）的17年里，施啟飛從一個接線員成長為華碩北京分公司SYS總經理，完成了令人矚目的職業蛻變。作為員工，他以平和的心態面對職場挑戰，堅信“學中做，做中學”的理念，將基礎工作做到極致；作為領導者，在不斷變化的市場環境中，他領導團隊找到盈利模式，不斷實現從0到1的突破。
在施啟飛看來，年輕人應該注重基本功的練就，勇于抓住機遇，保持樂觀和持續努力。人生如同馬拉松，長期堅持方能取得成功。施啟飛的這段歷程不僅是他個人職業成長的縮影，更是值得年輕人深思的職業生涯規劃指南。
工作是一場修行
2007年，剛剛畢業的施啟飛選擇了華碩作為他的第一份工作。
在華碩17年的職業生涯中，施啟飛從最初的接線員開始到轉向技術崗位，再到涉足產品和業務領域，擔任產品經理和渠道經理，他經歷了多次職位和角色的變化。因為工作調動，他被陸續派往新疆、鄭州等地的分公司，如今，他已經成長為華碩北京分公司的負責人。
在職位變化的同時，他對華碩的企業文化和理念有了更深入的理解和認同，更對PC行業變化趨勢有了自己的理解與洞察。
在華碩，公司提倡員工“學中做，做中學”，強調很多事情并非一開始就會，但只要保持學習的心態，就能實現從0到1的突破并逐漸成長為該領域的專家。對于性格內斂、簡單務實的施啟飛而言，這樣的工作讓他從內心感受到了認同。他欣賞華碩對產品、研發追求極致的態度。他堅信，只要能夠將基礎工作做到極致，金子總會發光，這也是他選擇華碩的原因之一。
在華碩工作的17年中，施啟飛的角色也發生了很多變化。最開始，他只需要坐在辦公室里接聽電話。如今，“能力越大、責任也就越大” ，隨著能力的提升，他需要對區域的產品、業務包括營銷等各項工作負責。
隨著中國經濟和技術的不斷發展和變化，PC產業從線下銷售“渠道為王”的時代進入到互聯網時代，電商崛起、直播帶貨席卷社交媒體，消費者的購買和使用習慣也隨之發生了翻天覆地的變化。施啟飛面臨的挑戰不僅是工作職責的增加，更是如何適應和引領時代轉變給公司業務帶來的變化。
從無到有，從有到好
當下，眾多年輕人面臨著各種職場困惑，其中“職業生涯規劃不清晰”便是一個關鍵問題。它通常表現為不清楚職業、崗位所需的能力及發展路徑，他們對現狀不滿，但又不知如何改變；不知道是應該選擇一家公司堅持到底，還是頻繁跳槽以謀求更多的機遇？
和大多數年輕人一樣，在人生關鍵的時間節點上，施啟飛也曾有過一些躊躇和掙扎。最后，他總結出來的經驗是：首先選擇它，然后了解它。
時間倒退到2014年，施啟飛被派往新疆分公司，負責完成華碩烏魯木齊分公司的架設以及業務團隊的組建。與企業布置的大多數任務一樣，這次派駐是一次被動的選擇，也伴隨著一段很艱難的開始。
在烏魯木齊工作期間，施啟飛主要負責尋找分公司的場地、人員招募，以及整個團隊的搭建等方面的工作。在一年之內，他將團隊成員從最開始的3人發展到了30人；將省會零售渠道從原先的獨家模式（6 家門店）擴展到5 個商家（11 家門店），基本穩固了華碩在新疆地區的系統渠道架構。不僅如此，到2017年，施啟飛還將新疆地區華碩筆記本零售市占率提升到了TOP1級別，實現了商用系統產品銷量同比超過 1000%的增長。
令施啟飛印象深刻的是，2015年新疆鞏留縣教育局的采購項目中，與聯想、宏碁、同方、海爾同臺競爭的情況下，施啟飛帶領的華碩團隊，招標現場派出了多名廠商代表與經銷商代表，現場提供樣機進行產品展示，做了充足的準備。最終，華碩的產品贏得了主評委的認可，一舉拿下了當時1544臺PC產品采購項目，成為了華碩在新疆第一個破千的項目。
隨著工作慢慢有了起色，施啟飛的伙伴們從最初的排斥慢慢轉變為接受，到最后完全融入和享受其中。與最開始的陌生感不同，如今，在新疆的工作經歷對他來說是一段美好的回憶，這不僅是因為他將新疆分公司帶入全國分公司前列的榮耀，更是因為在這個過程中給他帶來了從0到1的成就感。
“待了一段時間后，我對這個地方有了更深入的了解，回頭看，從‘0’開始往后的事情并沒有預想中那么難，即便過程中一定會有很多的坎坷，但面對問題的時候，只要努力克服并堅持下去，就能不斷提升自己的抗壓能力。這就像跑步一樣，如果你堅持到最后，結果都不會太差。”施啟飛說。
2017年5月，施啟飛再次接到從新疆調往鄭州分公司的任務。此時的鄭州市場與他剛到新疆時的市場一樣，華碩品牌存在度不高、渠道質量不高、團隊成員信心不足。但也正所謂“世界上沒有白走的路，每一步都算數”，施啟飛從前積累的工作經驗，再次幫助他獲得了成功。三年之內，施啟飛不僅完成了鄭州、太原華碩零售的布局，還優化了河南洛陽及開封、新鄉、大同、商丘、晉城等地市的零售格局，此外，他還啟動了恒碩華碩地市分公司營運的格局。到2019年，華碩實現同比10%的逆勢增長，IDC 市占率突破了 20%。施啟飛再次用近三年的時間，幫助公司解決了許多問題，并讓鄭州分公司的業績排到了全國分公司的前列。
在施啟飛看來，職業發展的路徑上，如果說新疆項目是從0到1的突破，那么鄭州項目就是從1到N的經驗使然。而在人生的體驗中，這些都是非常美好的經歷。一旦當你做出選擇，就應該義無反顧地前行，并且要樂于享受其中的過程，以此去面對工作和生活中的好與壞。正如施啟飛對自己一路走來的評價：“都是從無到有，從有到好的過程。”
學習與出發
經濟環境不斷變化的時代背景，給華碩以及施啟飛同樣帶來了很多挑戰。
對于華碩而言，PC行業從單純的產品銷售轉變為提供一整套完整的解決方案，這不僅涉及傳統的PC產品，還包括PC周邊產品，甚至是華碩不直接銷售的產品。施啟飛表示，未來華碩會更多地關注存量市場的深耕細作，發掘存量市場的延伸需求，例如社群運營和私域運營也是內部團隊一直討論的重點。
展望2024年，施啟飛介紹，華碩實體店未來會扮演一個更為重要的角色，不僅是銷售點，更是提供體驗、服務和情感連接的空間。例如，購買華碩ROG玩家國度產品的顧客，可以通過華碩組織的線下活動從陌生人變成朋友，交流使用產品的心得甚至分享個人愛好。這樣的交流不僅限于產品本身，還可以擴展到其他方面，為品牌愛好者和粉絲提供一個聚集和交流的場所。
在當前的商業環境下，企業家、企業管理者面臨著更高的要求。對于施啟飛來說，當下面臨的新挑戰在于：如何在不斷變化的市場環境中，引導門店伙伴和經銷商體系找到盈利模式。市場和流量每年都在快速發生著變化，高度不確定性容不得企業在應對的招式上有絲毫遲疑。但幸運的是，施啟飛始終以平和的心態面對這種壓力。他認為，越是不確定性的環境，企業家、管理者越需要保持冷靜；急躁無法解決問題，只會使問題變得更加復雜。這也是他在北大光華管理學院讀書期間獲得的重要心得。
“對于一直忙碌的人來說，停下來可能會感到不安。但是，在北京大學光華管理學院深造的這段時間，讓我能夠停下來思考，重新審視過去努力的真正意義和價值。老師們的經驗分享讓我意識到，人生中最重要的可能就是這幾件事情——修行自我、團隊和公司。明確了目標之后，執行過程中的行為和決策都會發生積極的變化。這種內心的轉變也會影響到家庭、子女教育、夫妻相處以及公司同事之間的共識。”施啟飛說。
施啟飛認為，學習帶來的改變首先是思維上的變化。這種變化體現在對認知的更新，它會影響我們對待日常工作的態度。例如，施啟飛對待重復性工作的認知已經發生變化，“以往我會質疑這些工作的意義和價值，內心掙扎不已。但現在，我會更加沉著地面對它們，意識到這些基礎工作的重要性。只有把基礎打牢，機會來臨時才能跳得更高。”
此外，施啟飛認為，企業家、管理者應該善于利用理論知識與實踐經驗相結合的方式，深入理解事件背后的原因。經營一家企業不能僅憑實踐經驗，而要更加深刻地理解“只知其然，而不知其所以然”的理論。只有將視野從管理層面提升到公司戰略的角度，才能為企業提供更有深度的建議和意見，幫助團隊更好地實現組織目標。
正如北大光華教授所教導的：雖然挑戰和危機并存，但這也正是許多企業家的機會所在。在任何情況下，企業家都應具備創新意識，解決社會或消費者的問題，并找到合適的商業模式，才能在當前環境中獲得更多機會。
以華碩品牌為例，在門店經營時代，觸達的客戶只能覆蓋到自己布局的區域，但在如今的短視頻和在線營銷時代，客戶的覆蓋可以拓展到全國乃至全球市場。當下，施啟飛正在思考如何運用科學的方法來應對不確定性，提高工作效率。他非常期待未來商學院能提供更多的企業參訪和互動機會，這對于商學院的學生和校友網絡的發展至關重要，可以將校友緊密聯系起來，更好地發揮綜合效應。
人生不是短跑，而是馬拉松
在快節奏的現代社會中，許多年輕人往往在職業上缺乏長遠的規劃和堅持，頻繁跳槽的現象屢見不鮮。施啟飛認為，這種現狀可能與當前社會的浮躁氛圍有關，人們很難靜下心來專注于一件事。
他認為，對于那些剛剛踏入職場的年輕人，首先應該注重的就是基本功。無論身處哪個行業，基本功都是不可或缺的，不要因為急于求成而忽視了基本功的重要性，因為成功從來不是一蹴而就的，背后隱藏著無數次的努力和磨練。
在尋找機會的過程中，人們也要學會敏銳地發現并抓住機遇。只要敢于邁出第一步，就有可能走出一條屬于自己的道路。當別人猶豫不決時，如果能果斷地邁出步伐，就有可能成為第一個到達終點的人。
人生如同馬拉松，真正的勝利屬于長期堅持的人。在這個過程中，保持樂觀的心態和持續的努力是關鍵。相信自己的能力，不斷向前邁進，最終一定會收獲屬于自己的成功。
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